东方基金对基金份额持有人都提供哪些服务？

答：1）电话服务：1.自动语音系统提供全天候7ⅹ24小时的自动语音服务。投资者可自行查询基金账户余额、交易情况，并可以通过语音咨询了解公司动态、基金产品介绍与增值服务等信息。2.人工坐席服务时间：上午9：00-11:30；下午13:00-17:00。3.客服热线：400-628-5888或010-66578578 客服传真：010-66578700；

2）纸质账单服务：东方基金持有人可拨打客服热线订制特殊日期、月度、季度、半年度、年度纸质对账单服务；

3）邮件服务：东方基金对已预留有效邮箱的持有人，提供月度电子对账单、基金产品公告信息等服务；

4）短信服务：东方基金向持有人提供基金周净值短信、月度短信对账单、交易确认短信、基金产品公告短信等服务。投资者可登录东方基金网上交易系统定制短信服务，或致电东方基金客服热线400-628-5888定制该项服务；

5）客户反馈受理服务：投资者可以通过客户服务电话、公司网站、传真、Email、信件、短信等方式对我们的工作提出建议或投诉。