东方基金管理股份有限公司隐私权政策

版本发布日期：2022年12月1日

我们尊重并保护用户隐私，在您使用东方基金管理股份有限公司（以下简称“东方基金”或“我们”）服务时，我们将按照本隐私权政策对您的个人信息进行处理，包括但不限于收集、存储、使用、提供您的个人信息。
为了更好的保护您的个人信息，建议您仔细阅读本隐私政策，并确认您已经充分理解本政策的全部内容。您通过页面勾选、点击确认、书面同意或者通过其他方式确认即表示您知晓并确认您在使用东方基金服务时已经同意本隐私权政策的约定，同意我们按照本隐私权政策来合法使用和保护您的个人信息。如果您不同意或者不理解本隐私权政策的部分或全部内容，您应立即停止使用东方基金服务并通过本隐私权政策中列明的联系方式与我们联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集信息
2、我们如何使用信息
3、我们如何对外提供信息
4、我们如何保存信息
5、我们如何保护信息
6、Cookie等技术
7、您的权利
8、适用法律与争议解决
9、本隐私政策的修订
10、您如何联系我们

第一条 释义
我们或东方基金：指东方基金管理股份有限公司
东方基金网上交易平台：指东方基金运营的服务平台，包括且不限于东方基金官方网站（网址为：www.orient-fund.com）、移动应用程序（名称为“东方基金”）、公众号（名称为“东方基金微助手”）以及其他服务页面等，以及包括通过对接东方基金合作机构的方式（包括但不限于链接跳转H5、应用程序编程接口API、软件开发工具包SDK或者前台业务系统前置等方式），为您直接或间接访问东方基金信息系统查询，为您提供东方基金产品介绍资料和相关服务与行情，以及通过东方基金合作机构开展产品投资、交易及信息管理和查询、交易资金结算（由法定资质的机构提供）等活动提供信息管理以及技术支持的网络服务平台，具体网址为：
1）www.orient-fund.com
2）https://trade.orient-fund.com/etrading
如东方基金以公告等形式发布新的网址，请届时登录新的网址。
东方基金服务：指东方基金依据本协议通过官方网站或者客户端等各种方式向客户提供的在线信息展示与链接、辅助交易、信息管理与技术支持服务。
东方基金合作机构：指与东方基金签署相关合作或服务协议，同意根据协议约定并基于东方基金服务，为客户提供账户开立、产品推介与销售、在线交易、信息中介与信息管理等服务的金融机构，或其他具备相关业务许可及/或完成必要备案流程的从业机构，以及为您使用东方基金服务提供技术支持以及必要服务的其他第三方机构。

第二条适用范围
本隐私权政策适用于东方基金及经由东方基金网上交易平台向您提供的所有服务。东方基金网上交易平台也可能含有到其他网站的链接，我们会依据法律法规的要求采取必要措施对相关网站进行审查（包括审查网站经营者的基本资质、通过技术手段对相关网站的安全情况进行合理且初步识别、督促该等网站经营者根据法律规定保护您的个人信息安全）。我们建议您查看该等网站的隐私权政策，了解他们如何处理您的信息，以便审慎决策。

第三条我们如何收集信息
您同意并授权我们在您注册、登录以及使用我们提供服务的过程中收集如下与服务相关的信息。您可以选择不提供某一或某些信息。如您选择不提供某一或某些信息，可能会导致您无法使用或无法正常使用部分东方基金服务：
1.您向我们提供的信息
（1）为了完成账户的创建、关联或登录，我们将收集您在东方基金网上交易平台创建账户时向东方基金网上交易平台提供的各类注册和登录信息，如您的手机号、身份证号以及您开户后所分配到的基金账号。如您选择开启手势快捷登录的,我们将收集您的手势密码。
（2）为了遵守基金销售、反洗钱、反恐怖融资、非居民金融账户涉税信息尽职调查的要求,对您进行必要的用户身份识别、账户实名制和相关法律法规或监管要求,我们将会在您开户的时候收集您的姓名、出生日期、学历、年收入、证件类型、证件号码、性别、国籍、身份证件有效期、职业、开户银行信息、税收居民身份、手机号码、联系地址、居住地址、邮政编码、电子邮箱、实际受益人与控制人、是否有不良诚信记录的信息；
（3）为了履行投资者适当性义务，我们需要向您收集您的有关个人信息以评估您的风险等级，包括您的主要收入来源、家庭就业状况、家庭可支配年收入、可用于金融投资的资产数额、债务状况、投资知识、投资经验、投资态度、投资期限、重点投资产品类型、诚信记录、行为能力等。如您不提供上述信息，我们可能无法完成相应的风险确认，进而无法向您提供服务。
（4）当您将您的银行卡与基金交易账户进行绑定时，我们需要向您收集您的相关信息，包括绑定的银行卡相关信息，如姓名、银行卡号、身份证号码、银行预留手机号以完成银行卡绑定。
（5）为了进一步向您提供基金产品销售服务,我们需要对您进行交易时产生的交易信息进行记录。我们将收集与您交易相关的信息，包括您使用的银行卡号、交易行、交易金额或份额、交易时间、交易产品、付款方式、交易付款记录、分红方式、定投方式。如您不提供上述信息，我们可能无法向您提供对应的产品销售服务。
2.您授权我们收集的信息
为了提高您使用我们服务的安全性，防止您的个人信息被不法分子获取，进行反欺诈监测、同时也是为了提高东方基金网上交易平台的服务质量和用户体验以为您进行故障分析，我们会接受并记录您使用的设备相关信息，这些设备信息包括：设备属性信息（如设备品牌及型号、操作系统版本、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备连接信息（IP地址等）。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在您的设备上为您提供一致的服务。
3.您可以自主选择是否授权的信息和权限：
为使您在东方基金的服务体验更为便捷、顺畅，以下东方基金当前已经提供或者未来可能开发的功能中可能会收集和使用您的个人信息，您可选择是否授权我们开通以下权限：
（1）基于摄像头（相机）的功能：您可使用身份认证、银行卡识别、身份证识别以及人脸识别服务。
（2）基于相册的功能：您可开启相册的功能，以便您在使用图像上传、银行卡及身份证识别的功能时，可以将拍照后的文件存储至本地再进行上传或直接从相册选择图片上传。
（3）基于地理位置的功能：您可开启定位服务，以方便您填写联系地址信息和增强个人账户的安全性。
（4）基于通讯录的功能：您可在使用与东方基金合作的支付机构提供的支付服务或者向您的好友推荐东方基金或东方基金的合作机构提供的服务时导入通讯录中的联系人信息，开启该功能将避免您手动重复填写上述信息。
（5）基于指纹/面容的功能：您可授权调取您使用的设备的指纹、面容验证系统，帮助东方基金网上交易平台完成个人身份识别、登录、鉴权指令操作。
（6）基于存储权限的功能：您可授权开启存储权限的功能，以便您在使用图像上传、银行卡及身份证识别的功能时，可以将拍照后的文件存储至本地再进行上传或直接从相册选择图片上传。
（7）设备状态：用于确定设备识别码（IMSI、ICCID、IMEI、SimSerialNumber），以保证账号登录的安全性。
（8）网络状态信息：用于优化与服务端的网络通讯（SSID、BSSID、基站信息），以及检查网络状态，以保证账号登录的安全性。
（9）剪切板读取：为了方便您使用复制粘贴短信验证码免去手动输入验证码，我们会读取您复制到剪切板里的短信验证码。
（10）用户行为分析：为了帮助解决您的设备使用东方基金网上交易平台产生的故障,提供设备端问题排查、诊断服务，并进行数据统计分析，以保障东方基金网上交易平台的正常运行与更新，进一步提升您的用户体验，我们将会收集您的如下信息：用户访问的页面地址/功能、访问时间、IP地址、手机设备信息、浏览器信息，手机设备型号。
上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的摄像头（相机）、相册、地理位置（定位）、通讯录等功能的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能。
您也可以拒绝授权或遵循您使用设备的操作系统指示关闭相应的权限，在此情况下我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些权限所对应的功能。但这不会影响您使用东方基金网上交易平台的基本功能服务，也不会对您使用东方基金提供的其他服务产生影响。
4.第三方接入管理：
为了使您可以通过接收消息的推送、登录第三方平台、在第三方平台分享您在东方基金网上交易平台使用时上传或者产生的个人信息、使用地图服务、使用人脸识别服务、使用银行卡服务、优化游览页面的目的，增加安全能力等功能用途，东方基金网上交易平台（尤其是其中的移动应用程序）中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。
上述SDK或其他类似的应用程序可能主动要求收集您的相关信息，并在相关程序中已配置信息收集功能。通常情况下，我们将按照法律法规要求通过去标识化的方式传输个人信息，以保证您的个人信息的安全。就接入的第三方程序，我们将通过设置合理的评估程序，例如进行安全检测、签署协议等，以保证接入的第三方产品或服务（例如软件工具开发包SDK、应用程序接口API）的采取适当的保密和安全措施以传输和处理您的个人信息。
东方基金网上交易平台第三方SDK目录：
（1）OPPO推送
SDK描述：对App进行通知栏消息推送
SDK使用业务场景：App消息推送
SDK使用的权限：消息推送权限
SDK所需用户信息字段：设备标识信息
使用目的：对App进行消息推送。
公司名称：广东欧珀移动通信有限公司
隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
（2）文件预览
SDK描述：实现终端pdf文件的浏览等功能
SDK使用业务场景：App的pdf内容加载浏览
SDK使用的权限：安卓（网络权限、存储权限）
SDK所需用户信息字段：设备信息（设备型号、操作系统）、应用信息（宿主应用包名，版本号）、Wi-Fi状态和参数
使用目的：以支持APP的pdf文件预览功能
公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
（3）极光推送
SDK描述：用于实现消息推送(或其他推送)功能
SDK使用业务场景：App消息推送
SDK使用的权限：设备信息、地理位置、网络信息
SDK所需用户信息字段：设备信息：设备标识符(IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID、UAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息
使用目的：对App进行消息推送。
公司名称：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy
（4）OCR识别
SDK描述：OCR识别用户身份证号
SDK使用业务场景：APP用户实名开户时身份证图片转文字
SDK使用的权限：设备的相机、手机相册储存以及网络权限用于提供OCR识别服务
SDK所需用户信息字段：无
使用目的：用于投资者实名开户时的身份证拍照快速识别证件号（图片转文字）
公司名称：厦门市图睿信息科技有限公司
（5）微信分享
SDK描述：微信分享SDK
SDK使用业务场景：以支持APP调用微信进行分享，从SDK分享内容至微信APP时。
SDK使用的权限：IOS（剪切板）
SDK所需用户信息字段：无
使用目的：支持用户分享APP内容到微信，使用剪切板来进行跨APP的数据传输。
公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
（6）小米推送
SDK描述：用于实现消息推送(或其他推送)功能
SDK使用业务场景：App消息推送
SDK使用的权限：消息推送权限
SDK所需用户信息字段：设备标识信息
使用目的：对App进行消息推送
公司名称：北京小米移动软件有限公司
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pid=1822

第四条我们如何使用信息
为更好地向您提供安全、顺畅、高效和服务，也为了确保我们的风险防控能力可以保护您和我们的合法权益，您同意并授权我们将您的信息用于如下用途：
（1）实现本隐私政策中第三条“我们如何收集信息”所述目的或与该目的的实现有直接或合理的关联；
（2）为向您提供良好的用户体验服务，在您使用东方基金服务的过程中向您发送服务状态的通知。如不需要东方基金网上交易平台推送相关信息，您可联系东方基金网上交易平台取消、退订该信息推送服务。我们使用信息的来源均为东方基金自身数据，不使用第三方来源的信息向您推送广告。
（3）您同意并授权，东方基金可以根据您的风险承受能力与您的历史购买情况等因素，根据监管要求，通过推送邀请您了解合适您的产品、服务与活动，如您不希望接收此类信息，您可联系东方基金取消、退订该信息推送服务。
（4）用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、我们的政策或规则的行为，以保护您、我们的其他用户或我们的合法权益；
（5）对您进行信用、风险承受能力评估；
（6）我们可能会将来自某项服务的信息与来自东方基金或者第三方合作机构服务的信息结合起来，以便为您提供更优质的服务、内容和建议；
（7）用于向您收取应支付的各类费用（如有）；
（8）为了方便您了解我们的活动，在您使用我们东方基金服务时，我们可能根据您预留的账户信息向您推送活动资讯。如您不希望接受此类消息，可以通过东方基金网上交易平台提供的联系方式联系我们；
（9）遵守任何法律法规和其他对我们具有约束力的监管规定中信息披露的要求。
当我们要将您的信息用于本隐私政策未载明的其他目的或用途时，我们将再次告知并事先征求您的同意。但根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行东方基金的法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
（5）依照法规规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的关于您的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。

第五条我们如何对外提供信息
1、提供
我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务。我们会依据法律法规的规定、监管部门的要求、基于向您提供服务的需要或者在您的授权等情形下，向第三方（包括有权机关、监管机构、自律组织以及我们的下属机构或合作机构等）提供您的信息。在提供信息前，我们会对第三方进行商业上合理的审查，评估其收集信息的合法性、正当性以及必要性，并督促他们按照法律规定和相关监管要求来处理您的信息。如符合前述条件，依据法律法规的规定需要签署相关法律文件的，我们将与第三方签订相关法律文件并要求第三方在使用您的个人信息时遵守法律法规，尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。
为了向您提供服务之目的，您同意并授权我们在下列情况下将您的信息向东方基金合作机构或其他第三方提供（如销售机构、银行、第三方支付机构等）：
（1）在您触发、申请、使用东方基金合作机构服务时，为了让您与东方基金合作机构建立服务关系、完成交易程序、实现交易目的，您同意并授权我们向合作机构提供您的身份信息、绑卡信息（银行卡号、手机号）、账号信息和其他满足本条规定目的所需收集的个人信息，法律法规和监管要求禁止提供的个人信息除外；
（2）为了履行法律法规规定、自律准则的要求，您的个人信息可能会在东方基金内部进行提供、存储和使用。这种提供受本隐私政策所声明目的的约束，提供范围和情形将根据具体业务情况而定，包括根据要求向监管部门报送统计信息、基于集团风险管理需要、反洗钱、反欺诈、反恐怖融资、非居民金融账户涉税信息尽职调查、用户身份识别、账户实名制、投资者适当性管理、合格投资者认证或为您提供服务等目的，您同意并授权我们将已收集的您的身份信息、账户信息、风险测评信息、合格投资者认证相关信息、交易信息、资产信息及联系方式等相关信息在必要的范围内向东方基金提供，或提交给有权机关和其指定的其他机构；
（3）您所使用的某些服务和/或产品功能可能由合作机构提供或由我们与合作机构共同提供。在您触发、申请、使用东方基金合作机构服务时，为了方便您在符合法律和监管规定的前提下更便捷地接受东方基金合作机构提供的服务，需要将您的个人信息在上述机构之间提供。为了避免您重复提交信息以及方便您更便捷地使用前述服务，您同意并授权我们在必要的范围内与合作机构提供您的信息，例如：为方便您基于东方基金服务便捷登录或使用东方基金合作机构的前台业务系统，我们将您在东方基金网上交易平台留存的个人信息（包括注册信息等）提供给我们的合作机构以协助其为您完成必要的账户注册手续与产品或服务开通手续等；将您在我们平台留存的身份认证信息提供给我们的合作机构以协助其继续开展对您的身份认证手续；将您授权我们从东方基金合作机构收集的风险测评信息提供给我们其他合作机构以协助其继续开展对您的适当性测评；将您授权我们收集或向我们提供的其他信息提供给东方基金合作机构，以协助其对您的个人信息进行交叉验证、开展客户积分营销活动、评估您的信用状况、履约能力和风险承受水平、向您提供和推介适合的产品或服务以及其他与您使用其服务相关的用途；
（4）在您违反与东方基金合作机构签署的相关协议时，您同意并授权我们向您的交易对手、相关业务的合作银行、担保机构、保险机构等提供您在相关协议项下的履约和违约信息；
（5）根据法律规定及合理商业习惯，在东方基金与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动（包括IPO，债券发行）时，以及其他情形下东方基金接受来自其他第三方主体的尽职调查时，您同意并授权我们在合法且必要的情况下把您的信息提供给必要的第三方主体，但我们会通过和第三方主体签署保密协议等方式要求其对该等信息采取合理的保密措施，并要求其在完成必要工作后在合理的期限内删除您的信息；
（6）当您与他人因使用东方基金服务发生争议时，为了保护您及他人的合法权益，您同意并授权我们依法依规将您的姓名及有效证件号码、联系方式和与争议相关的信息提供给监管机关或您与他人协议约定的其他争议解决机构，以便及时解决纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
（7）为遵守适用的法律法规、诉讼目的或者行政机关、司法机构要求而依法依规对外提供您的个人信息。如果我们确定您出现违反适用的法律法规的情况，或为保护东方基金或其他用户或公众的权利、财产或安全免遭损害，我们也可能依法依规对外提供您的信息，包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施；
（8）其他经您事先授权同意的情形。
2、委托处理
为了满足法律法规及相关监管规定或自律规则的要求及保持内部控制的有效性，您同意并授权我们向我们或下属机构的审计人员或所聘任的审计、法律等外部专业顾问提供审计等服务所需的必要信息，并要求其按照相关法律规定和监管要求处理您的信息。
为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由合作机构提供。您同意并授权我们委托合作机构在法律法规允许的范围内,向其提供您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的提供您的个人信息，并且只会提供服务所必要的个人信息。同时，我们会要求合作机构严格按照我们的说明、本政策以及相关的保密和安全措施来处理您的个人信息，并要求合作机构不得将接收的的个人信息用于任何其他用途。
除法律另有规定外，为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的合作机构代表我们来处理信息，在遵循本隐私政策以及授权范围的情况下对您的信息进行加工、分析、处理。我们会遵守法律法规关于委托处理的相关规定，充分审查、评估此类合作机构保护个人信息的能力并禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在我们与合作机构终止或解除合作时，我们会要求合作机构依法依规不再保存或使用相关信息。
为了核实您信息的准确性、完整性，以及预防或阻止非法的活动，您同意并授权，我们可以自行或通过合作的第三方专业数据服务机构等第三方机构就与您使用东方基金服务有关的信息进行查询与核实，并对获得的核实、验证结果进行查看、收集、使用和留存等操作。
3、转让
我们不会主动将您的个人信息转让至第三方，但以下情形除外：
（1）该转让已经征得您的单独同意；
（2）根据法律法规的规定、有权机关的要求需要转让您的个人信息的。
另外，随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您同意您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您接收方的名称或者姓名和联系方，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受法律法规及本政策的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
4、公开披露
除基于法律法规的明确要求或有权机关的明确要求外，我们不会对外公开披露您的个人信息。如必须公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的单独同意。
5、例外
根据相关法律法规规定，在以下情形中，我们可能会依法提供、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行我们的法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
（5）依照法规规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。

第六条我们如何保存信息
为了满足监管要求、向您提供服务，以及便于您查询您的交易状态或历史记录，我们会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息。我们仅在本隐私政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
1、保存地域
我们在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中华人民共和国境内。如涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的您的相关个人信息，我们会向您明确告知信息出境的目的、接收方的身份、相关安全保障措施等必要内容，且事先征得您的单独同意，并根据国内法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，通过签订协议、评估核查等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密，法律法规禁止跨境传输的个人信息除外。
2、保存期限
（1）除非法律法规另有规定，我们将按如下期间保存您的信息：
-为了履行《中华人民共和国反洗钱法》的义务，我们将在您与东方基金业务关系结束后的至少5年内保存您的身份资料；同时我们将在您与东方基金交易结束后的至少5年内保存您的交易信息；
-为了履行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的义务，我们将保存您的身份资料及交易信息自您与我们业务关系结束当年或者一次性交易记账完成后的当年计起至少5年。如果您的身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动，且反洗钱调查工作在最低保存期届满时仍未结束的，则我们将保存您的身份资料和交易记录纸质反洗钱调查工作结束；
-为了履行《中华人民共和国网络安全法》的义务，我们将保存通过监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施获取的网络日志不少于6个月；
-为了履行《中华人民共和国证券投资基金法》的义务，我们将保留您作为基金份额持有人的姓名、身份信息及基金份额明细等数据自基金账户销户之日起不少于20年；
-为了履行《公开募集证券投资基金销售机构监督管理办法》的义务，我们将保存您作为投资人的身份资料自业务关系结束当年计起至少保存20年，并保存与您之间与基金销售业务有关的其他资料自业务发生当年计起至少保存20年；
-其他法律法规或监管要求的数据信息保存期限；
不同法律法规和监管规定要求的存储期限不同的，我们将按要求期限长者存储您的个人信息。
（2）您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据，我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

第七条我们如何保护信息
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与东方基金网上交易平台之间交换数据（如借记卡信息）时受SSL加密保护；我们同时对东方基金网上交易平台提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会向其他服务器备份数据，确保我们掌握的信息不丢失；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。尽管我们有这些安全措施，但请注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的会员账户或密码发生泄露，您应该立即通过东方基金网上交易平台提供的联系方式与我们取得联系，以便我们采取相应措施。
2、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。
3、客户账户信息是非常重要的个人信息，您只能通过您的密码来使用您的账户。请使用复杂密码，协助我们保证您的账户安全。当您在使用东方基金服务时，请妥善保管好您账户相关的身份校验信息，我们会通过该等信息来识别您的身份。一旦您泄漏了您账户相关的身份校验信息，您可能会丢失您的信息，并可能产生对您不利的法律后果。因此，请您妥善设置、保管您在东方基金网上交易平台的会员账户信息。如您发现您的账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以防止或减少相关损失。
4、您知晓并同意在使用东方基金服务过程中，或者基于东方基金服务使用东方基金合作机构服务过程中，在东方基金网上交易平台形成或授权东方基金网上交易平台收集并以一定形式保存的信息属于您和东方基金网上交易平台共同所有，您不得通过账户出借、自行或者授权第三方采用技术方法等方式将该等信息授权第三方收集、使用或者保存，东方基金明示同意的除外。
5、安全事件
（1）如不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。此外，我们会根据法律要求及时向有关部门报告个人信息安全事件以及相关的处置情况。
（2）我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时，我们会按照网络安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
（3）如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或损毁以致您的合法权益受损，我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。
6、我们如何保护未成年人的信息
我们将不会主动收集不满十四周岁未成年人的个人信息。未成年人使用我们服务，必须在其父母或者其他监护人的监护下进行。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
如您为未成年人，请您的父母或其他监护人阅读本政策，并在征得您父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经未成年人父母或者其他监护人同意而收集、使用未成年人的个人信息的情况，我们将仅在受到法律允许、监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或提供此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策中的联系方式与我们联系。
特别地，如您为14周岁以下的儿童，请在征得您父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或其他监护人同意而使用您的信息的情况，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

第八条Cookies等技术
为使您获得更轻松的访问体验，您访问东方基金网上交易平台或使用东方基金服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie，FlashCookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称“Cookie”）。请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。您可以在您的浏览器或浏览器附加服务允许的情况下，修改对东方基金Cookie的接受程度或者拒绝东方基金的Cookie（多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie或者怎样彻底关闭Cookie），但这可能会影响您安全访问东方基金网上交易平台或使用东方基金服务。
东方基金网上交易平台上还可能包含一些电子图像（以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”），使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，例如：您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。

第九条您的权利
我们非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、删除、撤销、管理自己的信息并保护自己的隐私和安全。
1、 访问权
除法律法规规定的例外情况，无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以通过如下方式行使您的访问权利：
（1）账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等，您可以在东方基金官方网站（网址为：www.orient-fund.com）、移动应用程序（名称为“东方基金”）或公众号（名称为“东方基金微助手”），您也可以通过客服热线和我们取得联系以了解更多信息
（2）使用信息：您可以在东方基金官方网站（网址为：www.orient-fund.com）、移动应用程序（名称为“东方基金”）、公众号（名称为“东方基金微助手”）查阅您发布的信息等。为了保护您的信息安全和我们的合法权益，未经我们同意，您不得采用其他方式或者授权第三方访问或收集东方基金网上交易平台保存您的个人信息。
2、更正权
当您需要更新您的个人信息时，或发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权作出更新或更正，并将您的更正申请通过东方基金网上交易平台提交给我们，您也可以通过客服热线和我们取得联系以了解更多信息。
3、删除权
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果我们终止运营及服务；
（5）法律法规规定的其他情形。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
4、撤销权
（1）您可以通过东方基金网上交易平台提供的联系方式要求撤回部分或全部授权。
（2）当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
5、注销权
您可以通过东方基金网上交易平台提供的联系方式申请注销，具体地址：官方网站（网址为：www.orient-fund.com）、移动应用程序（名称为“东方基金”）、公众号（名称为“东方基金微助手”），一旦您注销账户，将无法使用与账户相关联的服务，因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益，我们需要在为您注销账户前验证您的身份，并结合您对东方基金网上交易平台的使用情况判断是否支持您的注销申请。除法律法规另有规定外，注销账户之后我们将停止为您提供对应的服务。
6、管理问题
（1）如果您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息，或者您无法完成账户注销申请，或者您就我们收集、使用您信息有任何疑问或者问题，您都可以通过东方基金网上交易平台提供的联系方式与我们联系。为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后在规定期限（如有）或者尽快答复您的相关请求。
（2）我们将尽合理商业努力，满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
（3）对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们可能无法响应您的请求。
7、例外
尽管有上述约定，按照法律法规要求，以下情况中，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

第十条适用法律与争议解决
1、适用法律本隐私权政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2、争议解决您和我们就本隐私权政策内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决；如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会以仲裁方式解决。

第十一条本隐私权政策的修订
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照法律法规所应享有的权利。我们会在东方基金网上交易平台发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更，我们会在您登录东方基金网上交易平台时以弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策。请您注意，只有在您点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照变更后的隐私政策收集、使用、提供、保存您的个人信息。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息提供、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全等事项的联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

第十二条联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用东方基金服务时，就您的个人信息的收集、使用、提供、访问、更正、删除、撤销等相关事宜有任何意见或建议，或您在使用东方基金服务时遇到任何问题，您都可以通过以下联系方式与我们联系：
公司名称：东方基金管理股份有限公司
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以上联系方式如有变动，以官网最新通知为准。我们收到您的要求之后，将在15个工作日之内给您有效的反馈。

第十三条应急处理提示
如遇到信息技术系统故障导致网上交易平台服务中断，您可通过客服热线进行应急报单，或到网站下载相关表单并按照表单提示发给我司人工协助处理。

第十四条其他
如本隐私政策的条款与东方基金网上交易平台采用的任何服务协议（包括但不限于《东方基金管理股份有限公司开放式基金直销电子交易协议》）中规定的隐私保护及授权条款存在不一致或冲突之处，应当以本隐私政策的相关条款为准（但另行声明不适用本隐私政策的除外）。如本隐私政策的条款与个人信息相关的法律规定或监管要求存在不一致或冲突之处，应当以相关的法律规定或监管要求为准。