社群运营经理（海口）

 （一）岗位职责：

1、社区社群维护：负责代销渠道线上社区和微信群的整体维护和服务工作，包括新客户引流进群、群内问题/社区问题解答、社群活动执行、新帖发布等。

2、社群活跃度维护：主动发起话题和持续互动，保持社区社群的客户活跃度、提升客户粘性。

3、社区社群舆情维护：负责社区社群的舆情监控，正面引导客户行为、安抚客户情绪，对集中度较高的热点问题及时汇报反馈。

（二）任职要求：

1、金融、经济、电子商务等专业本科以上学历。

2、具有良好的服务意识、责任心、营销意识、沟通能务和主动精神。

3、具有较好的文字表达能力和学习能力。

4、有类似的社群工作、实习经验优先。

5、工作地点为海口