忘记网上直销交易密码该如何办理?

时间:2016-01-11



答:重置网上直销交易密码有两种方式:
方式一、您可以通过点击网上交易登陆界面的“忘记密码”选项进行自助重置密码,选择您所使用的银行卡,填写正确的银行卡卡号、证件号码、基金账户及姓名等信息,跳转至网上银行进行身份验证后自行重置。目前支持网上直销自助进行密码重置的银行卡包括:建行卡、广发卡、农行卡、民生卡、工行卡、交行卡及天天盈账户。
方式二、您也可以邮寄以下材料至我公司,由专人为您办理密码重置业务:
1、登录我公司官网客户服务—业务表格下载中心—网上交易客户,下载填妥《网上交易密码重置申请函》,并签名。
2、有效身份证复印件(请提供第二代身份证,需提供正、反两面复印件);
3、新银行卡复印件(正、反两面复印件);
4、加盖银行业务公章的银行回单或银行证明文件,内容包括:投资者姓名,开户证件号码,新、旧银行卡卡号,银行卡使用状态,如果证明文件是复印件,则需重新加盖银行业务公章。
邮寄地址:北京市西城区锦什坊街28号东方基金管理有限责任公司客服中心,邮编:100033
或者,您也可持身份证及新银行卡亲临我公司直销中心进行修改。



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